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A mensagem certa pra cada pessoa, na hora exata da reserva.

NFy notifica hóspede, proprietário, equipe de limpeza e portaria automaticamente — em cada momento da jornada. WhatsApp Business API oficial, templates aprovados pela Meta, integração nativa com seu PMS.

Ver em ação
5
Destinatários por reserva
Hóspede, proprietário, limpeza, portaria, equipe
24/7
Disparo automático
Sem alguém apertando "enviar"
1 clique
Integração nativa
Reserva no PMS dispara o fluxo
O problema

Comunicação manual vira esquecimento, ruído e bloqueio.

  • Esqueceu de mandar a senha de novo.

    30 reservas no mês, 30 vezes copiando o mesmo texto. Uma esquecida vira hóspede no portão à meia-noite.

  • Proprietário descobre a reserva por acaso.

    Quem cuida do imóvel não fica sabendo. Limpeza vai sem briefing. Portaria liga perguntando quem é.

  • WhatsApp comum bloqueia, template aprovado entrega.

    Disparo manual via número pessoal vira spam. Cliente sem aviso de check-out vira reclamação.

Quem recebe o quê

Cinco pessoas, cinco mensagens diferentes, mesmo evento.

Não é uma mensagem com lista de destinatários. É um conteúdo distinto pra cada papel na operação.

  • Hóspede

    Confirmação, instruções de chegada, senhas no momento certo, pedido de avaliação.

  • Proprietário

    Nova reserva, valor líquido, datas, ocupação do imóvel.

  • Equipe de limpeza

    Check-out programado, horário, imóvel — pra agendar a faxina sem ligação.

  • Portaria de condomínio

    Dados do hóspede + documentos anexos via e-mail e WhatsApp.

    exclusivo BR

  • Equipe interna

    Eventos operacionais (check-in concluído, ocorrências, atualizações do PMS).

Como funciona

Configure uma vez, opere pra sempre.

  • Disparos em massa

    Comunicado pra todos os hóspedes ativos, todos os proprietários, ou segmento específico. WhatsApp em volume, sem cair em lista de transmissão informal.

  • Cobrança via Pix

    Reservas e taxas extras (limpeza, pet, hóspede adicional) cobradas automaticamente via Asaas. Link Pix no WhatsApp, sem digitação.

    Operação financeira detalhada no NPay.

  • Multi-idioma

    Plano Elite inclui templates em até 2 idiomas adicionais (inglês, espanhol). Hóspede internacional recebe na língua dele.

    Disponível a partir do plano Elite.

  • Configure uma vez, roda pra sempre

    Templates, gatilhos, destinatários e horários configurados com seu time de implementação. Você só revisa o resultado.

    Notificações configuradas
    • Reserva confirmadaPMS · evento
    • Pré check-inHorário · 1 dia antes
    • Check-inHorário · dia da chegada
    • Pré check-outHorário · 1 dia antes
    • Check-outHorário · dia da saída
    Nova notificação
    Gatilho
    PMS · reserva confirmada
    Template
    boas-vindas-marina-v3
    Destinatário
    Hóspede + Proprietário
    Horário
    Imediato

Templates aprovados pela Meta. WhatsApp Business API oficial — sem risco de bloqueio, com taxa de entrega comprovada.

Pare de copiar e colar mensagem. Comece a operar.

Ligamos seu PMS no NFy e seu time recupera o tempo que gastava digitando senha de portão e lembrando proprietário.